A termékekről, termék kategóriákról
A webáruházban található termékek kategóriákban vannak gyűjtve. A kategóriák között, a főlap bal oldalán található Kategóriák szövegdobozban tallózhat, a kategória nevére való kattintással.
A kategóriákban lévő termékek közötti tallózáskor a termék neve, a termék képe, a termék ára, illetve a kosárba helyezhetősége látható. Ha a termék részletes adataira (legfőbb jellemzőire) kíváncsi, méret, életkor, cikkszám, további képek, megoldási útmutató, akkor kattintson rá a termék képére, vagy a "... tovább a részletes leíráshoz" szövegre a termék képe alatt.
A webáruházban minden termék, ami kosárba rakható az raktárkészleten van.
A termék részletes nézetekor látható a termék pontos neve, cikkszáma, a termékről készült képek. Fontosnak tartjuk azt, hogy a vásárló minél több és pontosabb információt szerezzen a termékekről, ezért törekszünk arra, hogy egy termékről minél több, jobb minőségű képet tudjunk mutatni a kedves vásárlónak. Továbbá igyekszünk a legtöbb ördöglakatról, logikai játékról megoldási útmutatóval szolgálni, amit regisztrált felhasználóink, a termékek részletes nézeténél le is tudnak tölteni.
A vásárlás menete
A vásárlás menete a regisztrációval kezdődik. Ezután a kosárba kell helyezni a termékeket. Ha ez megvan, akkor meg kell adni azt, hogy milyen szállítási módon szeretné a felhasználó a termékeket megkapni. Ezután a fizetési módot kell megadni, ahol is ki kell választania a kedves vásárlónak, hogy hogyan szeretné kifizetni a megrendelt termékeket. Ezután pedig következik a megrendelés véglegesítése.
A termékek kosárba helyezését a rendszer engedélyezi úgy is, hogy a felhasználó nem regisztrál be. Azonban a megrendelés tényleges leadását csak a regisztráció és bejelentkezés után teheti meg a kedves vásárló.
A regisztrációs űrlapot elérheti a kedves vásárló a webáruház lapjának jobb felső sarkában lévő Belépek / regisztráció menüpontra való kattintásával. A regisztráció ingyenes, és minden regisztrált felhasználót 200 hűségpont illet, amit már akár az első vásárlásakor felhasználhat. A Hűségpont gyűjtő programunkról részletesebben itt olvashat. A regisztráció során el kell fogadni az Általános Szerződési Feltételeket. A regisztrációval a felhasználó hozzáférhet olyan tartalmakhoz is, amiket regisztráció nélküli felhasználók nem juthatnak hozzá, pl. letölthető rajzos, videós megoldások letöltése.
A kosárba tehetőek, a termék képe alatt lévő Kosárba gomb lenyomásával. Amennyiben egy adott termékből többet is szeretne megvásárolni,úgy adja meg a Megveszem: mező után lévő bekérő mezőbe a kívánt mennyiséget, majd nyomja meg a Kosárba gombot. A Kosárba gomb lenyomásával rögtön láthatja a Kosár tartalmát. Ha további terméket szeretne még rendelni, nyomja meg a Vásárlás folytatása gombot, amennyiben szeretné megvásárolni a kosarába rakott termékeket, így kérem, kattintson a Tovább a szállítási mód megadásához.
A vásárlás véglegesítése - A kosártól a megrendelés véglegesítéséig
A Tényleges megrendelés alapvetően 4 pontból áll:
1. Kosárba kell helyezni a megvásárlásra szánt termékeket.
2. Ki kell választani a szállítási módot, azt, hogy milyen módon szeretnék hozzájutni a megvásárolandó termékekhez.
3. Meg kell adni, hogy milyen módon szeretnénk kifizetni a kosárba helyezett termékeket, ez a fizetési mód.
4. Az utolsó lépésben leellenőrizhetjük a megrendelésünket, és ha mindent megfelelőnek találtunk, akkor véglegesíthetjük a megrendelésünket.
A tényleges vásárlás menetét segíti elő egy navigációs csík, ami pontosan jelzi, hogy a vásárlás mely lépésénél tartunk, a kosárnál, a szállítási információknál, a számlázási információknál, vagy a vásárlás véglegesítésénél.
Kosár
A kosárba helyezett termékeket megtekintheti bármikor, a webáruház bármely lapján, az adott oldal jobb felső sarkában, lévő A kosár tartalmát és a megrendelt termékek összértékét megjelenítő részen, a Kosár, Pénztár menüpont alatt. A kosárban láthatja a megrendelt termékeket, azok árát és mennyiségét. Egy terméket bármikor törölhet, ha a termék ára melletti kis kuka ikonra kattint. A termék megrendelt mennyiségét is megváltoztathatja a kosarában bármikor. A mennyiséget tartalmazó mezőbe írja be a kívánt mennyiséget, majd kattintson a mennyiség mellett lévő frissítés ikonra. Ha szeretné megrendelni a kosarába helyezett termékeket, akkor kattintson a „Tovább a szállítási mód megadásához gombra”. Amennyiben még szeretne tallózni a termékek között, úgy nyomja meg a „Vásárlás folytatása” gombot.
Szállítási mód
A szállítási módnál megadhatjuk azt, hogy milyen módon szeretnénk megkapni a megrendelt termékeket. Választhatjuk az, hogy a kiszállítást a Trans-o-Flex (TOF) vigye el Önhöz személyesen, de arra is van mód, hogy Egerben átvegye a termékeket előre egyeztetett időpontban és helyszínen. A szállítási mód díjazásáról, feltételeiről, díjazásáról bővebben itt olvashat. A szállítási módnál lehetőségünk van arra, hogy módosítsuk a szállítási címünket. Mivel a futárszolgálat 08:00 – 17:00 között szállít, így érdemes olyan helyre kérni a kiszállítást, ahol ez idő tájt tartózkodunk, pl. a munkahelyünkre. Ebben az esetben a számlázási és a szállítási címünk eltérhet. A szállítási címet a [Módosít] linkre kattintva változtathatjuk meg. A megrendelés során lehetőségünk van rá, hogy megjegyzésbe megadhassuk a szállítással, számlázással kapcsolat egyéb igényeinket. Pl. ha munkahelyre kérjük a kiszállítást, akkor a megjegyzésbe írhatjuk bele azt, hogy a pontosan kit kell keresni a postásnak a csomag átadásához.
Lehetőség van arra is, hogy ha ajándéknak szánjuk a csomagot, akkor ne kerüljön bele a csomagba a számla, hanem külön helyre postázzuk azt.
Fizetési mód
A fizetési módnál tudjuk megadni azt, hogy milyen módon szeretnénk a csomag kifizetni. Választhatunk utánvétet, ami azt jelenti, hogy a postásnak, futárnak kell kifizetnünk a csomag árát kiszállításkor. Vagy választhatjuk a bank átutalást is. Ebben az esetben a megrendelés visszaigazolásban feltűntetett bankszámlára kell elutalni a megrendelés értékét. Amikor a bankszámlánkon realizálódott az összeg, akkor postázzuk a csomagot.
A fizetési módokról, feltételeiről itt olvashat bővebben.
Hűségpontok
Minden vásárláskor, a vásárlás értékének bizonyos százalékát jóváírjuk Önnek Hűségpontként. Ezt a hűségpontot akkor, amikor a tényleges vásárlás megtörtént jóváírjuk Önnek. Amit a következő vásárlásakor felhasználhat 1-1 mértékben. Pl. 500 hűségpont 500 Ft-nak felel meg. A vásárláskor a felhasználni kívánt hűségpontokat a fizetési mód résznél tudja megadni. A hűségpont programról bővebb információkat itt talál.
Megrendelés megerősítése
A legutolsó lépésként megtekintheti a megrendelésének összesítését. Itt láthatja pontosan a megadott számlázási és szállítási címet, a kiválasztott fizetési és szállítási módot, illetve a megrendelésének értékét, beleértve a kiszállítás költségét, a felhasznált és a vásárlással gyűjtött hűségpontokat. Abben a pontban még lehetősége van arra, hogy módosítsa a fent felsorolt adatokat. A Rendelés megerősítése gomb lenyomásával a megrendelése véglegesítésre kerül, amiről fog kapni egy értesítő e-mail-t.
